Zásady práce s vašimi osobními údaji

Jsme společnost Godwin Austen Group s.r.o.

Provozujeme e-shop na webových stránkách www.levne-gastro.cz

Pro poskytování prodeje zboží a provoz našich webových stránek, zpracováváme určité osobní údaje, tedy informace, které se týkají Vás jakožto zákazníka, nebo návštěvníka našich stránek.

Zpracování osobních údajů upravuje zejména nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) („GDPR“)

I. ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

A. Zpracování osobních údajů v případě použití kontaktního formuláře či e-mailu

Pokud poptáváte naše produkty a služby, budeme pracovat s vašimi kontaktními údaji, které nám sdělíte, výhradně prostřednictvím poptávkového formuláře.Jedná se o: jméno, příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo, příp. název firmy a IČ.

Z jakého důvodu?

Kontaktujeme Vás díky nim ohledně dotazů k Vašim objednávkám, vyřizování poptávek atp. .

Na základě jakého právního základu?

Jedná se o zpracování na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – jednání o smlouvě, resp. provedení opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost.

Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?

Pokud nenavážeme další spolupráci, vaše data budeme zpracovávat nejdéle 1 rok od naší poslední komunikace.

B. Zpracování osobních údajů v případě nákupu

Pokud u nás nakoupíte, budeme pracovat s údaji, které nám vyplníte. Jsou to výhradně fakturační údaje, tzn.: jméno, příjmení, doručovací a fakturační adresa, e-mailová adresa, telefonní kontakt, popř. název firmy a IČ. + údaje o objednaném zboží, platbě a dopravě.

Z jakého důvodu?

Osobní údaje potřebujeme zpracovat, abychom splnili a uzavřeli naši smlouvu – tedy dodali vám naše zboží. Díky těmto údajům s vámi můžeme komunikovat ohledně stavu vaší objednávky, případně ohledně reklamací nebo jiných dotazů k nákupu.
Osobní údaje budeme dále zpracovávat pro splnění našich povinností, které nám plynou ze zákona (hlavně pro účetní a daňové účely, případně pro vyřízení reklamací atp.).

Na základě jakého právního základu osobní údaje zpracováváme?

Jedná se o zpracování na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – plnění smlouvy a čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR – plnění naší právní povinnosti.

Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?

Po dobu plnění naší služby a poté 10 let od posledního poskytnutí takové služby nebo dodání zboží (dle účetních a daňových předpisů)

C. Newslettery (obchodní sdělení)

Pokud jste nakupující zákazník a nezakázali jste nám odesílání newsletterů při nákupu, použijeme vaši e-mailovou adresu pro rozesílku našich novinek a jiných ob. sdělení.

Na základě jakého právního základu?

Umožňuje nám: ust. § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti, pokud nebylo při nákupu zasílání zakázáno.

Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?

Po dobu přihlášeného doběru. Z rozesílky se můžete kdykoliv odhlásit prostřednictvím e-mailu nebo nás kontaktujte na e-mailu: info@levne-gastro.cz
- Souhlas se zasíláním můžete kdykoli odvolat kliknutím na odkaz v e-mailu nebo napsáním na uvedený kontakt.

D. Když navštívíte náš web (cookies)

Používáme soubory cookies a sledovací nástroje (Google Analytics, Google Ads, Heureka, Sklik, Zbozi.cz, Meta Platforms)
Ty nám pomáhají chápat chování zákazníků na webu, zlepšovat nabídku a zobrazovat relevantní reklamy.

• Nezbytné cookies - nutné pro fungování webu (nelze vypnout)
• Statistické a marketingové cookies - pouze na základě souhlasu, který můžete kdykoliv změnit nebo odvolat přes lištu v dolní části webu.

Na základě jakého právního základu?

Na základě souhlasu / oprávněného zájmu (dle typu cookies)

Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?

Maximálně 13 měsíců od udělení souhlasu nebo do jeho odvolání.

II. KDO MÁ K ÚDAJŮM PŘÍSTUP?

Vaše data zůstávají u nás, přesto při plnění služeb sdílíme údaje s našimi partnery, kteří nám pomáhají s běžným provozem obchodu:

• provozovatel e-shopové platformy INTENCIO s.r.o.
• společnosti podílející se na expedici zboží – DPD, TOPTRANS, PPL aj.
• poskytovatel e-mailingové služby – e-invent s.r.o.
• účetní společnost – KORU EMBASSY

Všichni naši partneři mají uzavřené smlouvy o zpracování osobních údajů dle čl. 28 GDPR a dodržují zásady bezpečnosti. Osobní údaje zpracováváme pouze v rámci EU / EHP. Pokud by došlo k přenosu mimo EU, děje se tak pouze se zárukami podle standardních smluvních doložek EU.

III. JAK CHRÁNÍME VAŠE ÚDAJE?

Zabezpečení Vašich údajů bereme vážně. Používáme šifrované spojení (HTTPS), řízení přístupu jen pro oprávněné osoby, pravidelné zálohování a smluvní závazky mlčenlivosti. Data neposkytujeme jiným třetím stranám, než je uvedeno výše.

IV. KONTAKT PRO VYŘIZOVÁNÍ DOTAZŮ K GDPR

Správcem Vašich osobních údajů je:
Godwin Austen Group s.r.o.

• Sídlo: Bělohorská 242/77, CZ-169 00, Praha - Břevnov
• E-mail: info@levne-gastro.cz
• Telefon: +420 602 692 692 / +420 603 947 111  / +420 603 965 247

Nemáme jmenovaného pověřence pro ochranu osobních údajů; dotazy ohledně zpracování osobních údajů směřujte na kontakty uvedené výše.

V. VAŠE PRÁVA V RÁMCI GDPR:

V souladu s GDPR máte právo:

• Vědět, jaké údaje o Vás máme/zpracováváme
• Požadovat jejich opravu nebo odstranění
• Omezit zpracovávání
• Vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu
• Požádat o kopii svých údajů v přenosném formátu. Pokud o to požádáte, poskytneme Vám Vaše osobní údaje v běžně používaném elektronickém formátu (např. CSV, PDF), aby bylo možné je přenést k jinému správci.
• Odvolat souhlas se zpracováním a požadovat vysvětlení, jak s Vašimi údaji nakládáme

Na Vaši žádost odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 pracovních dnů.
Pokud budete mít pocit, že s údaji nenakládáme správně, můžete se obrátit na Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz)

VI. ZMĚNY TĚCHTO ZÁSAD

Zásady dle nutnosti aktualizujeme, aby odpovídaly aktuální legislativě nebo způsobu, jak naše služby fungují.
Aktuální verze je vždy zveřejněna na našem webu s uvedením data účinnosti.

Tyto podmínky jsou účinné od 1.10.2025.